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一体型智能马桶

我的遥控器失灵了

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1如果坐便器没有通电
，插上吹风机等电子设备检查是否通电，如果工作正常，拔下坐便器的电源线，1 分钟后再插上，重新设置坐便器

2. 如果坐便器没有通电
，检查主机指示灯上的电源 LED 是否亮起

3.遥控器电池没电
按遥控器上的按钮，看遥控器上的 LED 灯是否亮起
（如果遥控器上的 LED 灯熄灭，请更换新电池）

4.遥控器按钮故障
打开手机的照相录像功能，将照相机镜头对准遥控器接收器
一边看着手机屏幕，一边反复按遥控器上的故障按钮
（如果只有特定按钮不亮，则可能是遥控器故障）。

我的遥控器无法开机

在下列情况下可能无法正常工作：

1.遥控器电池没电
按遥控器上的按钮，看遥控器上的 LED 灯是否亮起
（如果遥控器上的 LED 灯熄灭，请更换新电池）

2. 遥控器按钮失灵
打开手机的照相拍摄功能，将照相机镜头对准遥控器接收器
一边看着手机屏幕，一边反复按遥控器上失灵的按钮
（如果只有特定按钮不亮，则可能是遥控器失灵。

喷嘴出不来/进不去

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1.如果坐浴盆没有供水
尽量打开安装坐浴盆软管的阀门，拔下坐浴盆电源线，1 分钟后再插上，向坐浴盆供水

2.如果遥控器接收效果不佳
按遥控器上的指示灯按钮，检查坐浴盆是否工作

3.如果未检测到座圈传感器
如何检查座圈传感器的检测情况
按喷嘴清洁按钮，检查喷嘴是否喷出（如果喷嘴喷出，说明喷嘴正常）
喷嘴喷出后，用皮肤接触座圈上的座圈传感器（左大腿），检查喷嘴是否进入

*只有检测到座圈传感器（左大腿）时，我们的坐浴盆才能工作。

喷嘴喷出但无水（水压过低）

在下列情况下可能无法正常工作：

1如果进水阀没有全部打开（如果您家中的水压低于 1kgf/㎠）
请将安装坐浴盆软管的阀门全部打开
-请确认您家中的水压。（如果水压低于 1kgf/㎠，喷嘴喷出的水可能会较少。)

2.如果喷嘴水压设置为 1，请在使用前在
遥控器或控制面板上调节水压

3.如果网罩内有异物，请拔出供水管
并清洁网罩后再使用
（网罩清洁指南）

4.如果坐浴盆供水软管弯曲或供水软管没有装配好
使用前检查供水软管是否扭结或弯曲
使用前断开供水软管并检查软管的橡胶密封件
（坐浴盆软管检查指南）

5.使用马桶功能后，如果使用冲水/坐便器功能时水压较弱
马桶功能在水压 1 下运行，忽略了水压设置步骤（水压设置打到肛门以外的其他部位会很疼），重新使用马桶功能时水压会出现波动，请重新设置水压。

冲洗/Bidet/刷新不起作用

▶ 在下列情况下，坐便器可能无法正常工作：

1.如果坐便器没有通电，
插入吹风机等电子设备检查是否通电，如果工作正常，请拔下坐便器的电源线，1 分钟后再插上，重新设置坐便器

2.如果遥控器接收效果不佳，
按遥控器上的指示灯按钮检查坐便器是否工作

3.如果未检测到座椅传感器
按喷嘴清洁按钮，检查喷嘴是否喷出
将您的皮肤接触座椅上的座椅传感器（左大腿），检查喷嘴是否进入
（只有当座椅传感器检测到您的皮肤时，我们的坐浴盆才会工作）。

我的热水不热

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1如果坐便器没有电源
请插上电吹风等电子设备检查电源是否接通，如果工作正常，请拔下坐便器的电源线，1 分钟后再插上，重新设置坐便器

2.如果水温设置为 0℃
请将遥控器上的水温设置为 1~3℃ 后使用
（水温加热大约需要 3~4 分钟，请在设置水温后 3~4 分钟后使用）

3.如果处于睡眠模式
如果您设置了睡眠模式，请关闭睡眠模式
（睡眠模式说明/解除指南）

马桶盖不热

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1.如果座便器未接通电源
请拔掉座便器的电源线，1 分钟后再插上，以重置座便器

2.如果座圈温度设置为 0，
请在使用前将遥控器上的座圈温度设置为 1~3
（请检查设置座圈温度时座便器发出的蜂鸣声）
（座圈预热需要约 5 分钟。请在设定座圈温度后约 5 分钟使用）

3.如果处于睡眠模式
如果您已设定睡眠模式，请关闭睡眠模式
（睡眠模式说明/解除指南）

座椅不保温

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1.处于睡眠模式
如果您已设置睡眠模式，请将其关闭
（睡眠模式解释/关闭指南）

如果上述方法无效，请向我们的聊天机器人报告。

烘干不温暖

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1如果坐便器没有电源
，请插上电吹风等电子设备检查电源是否接通，如果工作正常，请拔下坐便器的电源线，1 分钟后再插上，以重新设置坐便器

2.如果烘干温度设置为 0，
，使用前请将遥控器的烘干温度设置为 1~3
*如果烘干温度设置为 0 或 1，在烘干操作过程中可能会感觉烘干风力较弱。
*如果风力较强，锅内的气味会上升，所以我没有将风力设置在气味不上升的范围内。

喷嘴、坐浴盆从内部漏水

▶ 如果出现以下情况，可能无法正常使用：

1.家中的水压高于 6kgf/㎠
如果家中的水压高于 6kgf/㎠，可能会出现微小漏水，请将水压降至 6kgf/㎠以下。

滴水器从后面漏水

在下列情况下可能无法正常工作：

1.供水软管未正确连接
关闭连接坐浴盆供水软管的阀门，重新组装坐浴盆和供水软管，并检查是否漏水

2.坐浴盆与设备未正确连接
重新组装坐浴盆和设备，并检查是否漏水。

烘干不起作用

▶ 在下列情况下，坐便器可能无法正常工作

1.如果坐便器没有接通电源
请插入电吹风等电子设备检查电源是否接通，如果工作正常，请拔下坐便器的电源线，1 分钟后再插上，以重新设置坐便器

2.如果遥控器接收效果不佳
按遥控器上的指示灯按钮检查坐便器是否工作

3.如果座椅感应器没有检测到喷嘴，请按下喷嘴清洁按钮
，检查喷嘴是否喷出（如果喷嘴喷出，说明喷嘴正常）
我们的坐浴盆必须由座椅感应器（左大腿）检测到才能操作喷嘴。

我的坐浴盆坏了

▶ 在下列情况下可能无法正常工作

1.如果坐便器没有电源
通过插入吹风机等电子设备检查电源是否接通，如果工作正常，请拔下坐便器电源线，1 分钟后再插入，以重新设置坐便器

2.如果坐便器没有电源
检查主机上的电源 LED 是否点亮。

断路器偶尔下降

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1电源线未正确插入
电源插头连接不牢固也会造成问题，请将其牢固插入插座
（请使用接地的交流 220V/60Hz 专用插座）

2. 浴室的电源插座异常
从连接坐浴盆的插座上拔下坐浴盆电源线，然后插入吹风机等电子设备，检查断路器是否降低
→ 如果断路器降低，请联系管理办公室或电力公司检查电源插座。

排水不畅

▶ 在下列情况下可能无法正常工作：

1.如果马桶堵塞
，请按下冲水按钮上的喷射按钮，检查马桶是否堵塞
（如果堵塞，水将不会流动，并会形成气泡）

2.如果马桶内水压较低
2-1. 请使用连接到坐便器供水管上的阀门调节水压
（逆时针旋转阀门，使其完全打开）
2-2.请拆下冲洗器的减压阀
（拆卸减压阀指南）

3.如果您在其他地方用水
我们的坐便器是直饮水式，使用的是您家中的原水水压，如果您在其他地方用水（洗衣机、洗脸盆、淋浴），可能会导致水压降低，排水不畅。

4..如果源水水压较低
请确认家中的水压。
（如果水压低于 1.5kgf/㎠，排水可能不顺畅）
（确认所需的最低水压时：将供水阀全部打开，在碗中盛水 10 秒，确认水量（3.5 升）。

5.2 如果安装了双阀门
请拆下双阀门，使用本公司坐浴盆的阀门和供水软管。

如何清洁喷嘴

▶ 清洁喷嘴的步骤如下：

1.清洁喷嘴外部（手动）
按遥控器或控制杆上的喷嘴清洁按钮，将喷嘴拿出来
用刷子清洁拿出来的喷嘴
清洁后，按遥控器或控制杆上的喷嘴清洁按钮，将喷嘴拿进去

2.清洁喷嘴内部（自动）
我们的坐浴盆在使用喷嘴（清洗、坐浴、更换）时清洁喷嘴内部一次，使用结束时再清洁一次。

如何购买零件

1.请核对型号名称并通过我们的 A/S 中心购买。
如何核对型号名称：将型号名称写在净身盆背面

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